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如果在京东注册账号时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接是否正常，尝试切换网络或设备，然后重新进入京东官网注册页面进行注册。
2、核对填写注册信息是否正确，包括用户名、密码、手机号等是否合法合规，如果有任何错误，请修改后再次尝试注册。
3、如果系统提示注册过于频繁，可能是由于您的操作过于频繁导致账号被封禁或者系统出现错误，此时可以尝试联系京东客服或者等待一段时间后再进行注册。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试通过京东官网或社交媒体平台联系京东客服，寻求帮助并解决问题，客服人员会根据具体情况为您提供相应的解决方案。
还可以尝试清除浏览器缓存或使用其他浏览器尝试注册，如果仍然无法解决问题，可能需要考虑是否是京东系统的问题，此时可以等待一段时间再尝试注册，如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。